Betalen – Vuurwerkwinkel Assen

Betaalmethoden

Wij ondersteunen veilige online betalingen via:

• iDEAL (NL)

• Bancontact (BE)

• Creditcard (Visa / Mastercard)

• Factuur (voorafbetaling) – alleen na akkoord

Belangrijk (seizoensbeleid): in oktober, november en december werken wij uitsluitend met vooruitbetaling.
Betalen bij afhalen is in deze drie maanden niet mogelijk i.v.m. logistiek en opslagcapaciteit.
In de overige maanden kan betalen bij afhalen (KvK) op afspraak.

Hoe werkt afrekenen?

1. Kies producten in de webshop en ga naar Afrekenen.

2. Selecteer je afhaalslot (datum/tijd).

3. Kies je betaalmethode en rond af.

4. Je ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail.

Factuur & btw

• Je ontvangt automatisch een digitale factuur (PDF) met btw-specificatie.

• Zakelijk/KvK: vul correcte bedrijfsnaam, adres, btw-/KvK-nummer in bij afrekenen.

• Factuur nodig op andere gegevens? Mail je ordernummer + gewenste gegevens.

Veilig betalen

• Betalingen verlopen via een PCI-DSS-gecertificeerde provider met 3D Secure (SCA/PSD2).

• We slaan geen kaartgegevens op onze servers op.

• Op je afschrift kan onze naam of die van de betaalprovider zichtbaar zijn.

Annuleren & terugbetaling

• Annuleren vóór je afhaalslot kan kosteloos; mail ons je ordernummer.

• Terugbetaling: binnen 5–10 werkdagen via dezelfde betaalmethode.

• Na uitgifte is retour niet mogelijk i.v.m. veiligheids- en opslagvoorschriften.

Wijzigen van je bestelling

• Tot 48 uur vóór je afhaalslot kun je artikelen wijzigen (onder voorbehoud van beschikbaarheid).

• Voeg je artikelen toe na betaling? We sturen een betaallink voor het verschil.

Voorraad & reserveringen

• Een deel van het assortiment is op bestelling (seizoenslogistiek).

• Je order wordt na betaling gereserveerd voor jouw afhaalslot.

• Rond de verkoopdagen is een beperkte losse-verkoopselectie beschikbaar.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Kan ik in okt/nov/dec betalen bij afhalen?
Nee. In deze maanden is uitgifte alleen mogelijk na vooruitbetaling.

Welke kaarten accepteren jullie?
Visa en Mastercard.

Mijn betaling is mislukt — wat nu?
Probeer opnieuw, gebruik een andere methode of vraag een betaallink via e-mail.

Hoe snel ontvang ik mijn terugbetaling?
Wij verwerken binnen 5–10 werkdagen na akkoord.

Krijg ik een btw-factuur?
Ja, automatisch per e-mail na betaling. Controleer je gegevens bij het afrekenen.

Zakelijk kopen op rekening?
Alleen via voorafbetaling/factuur (na akkoord). Buiten het seizoen kan betalen bij afhalen (KvK) op afspraak.